QUY TRÌNH ĐÓN NHÂN VIÊN MỚI (bản nội bộ, công ty TNHH ABC)

Mục đích: giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh trong 30 ngày đầu, giảm số câu hỏi lặp lại cho phòng nhân sự.

Trước ngày đi làm (T-3): phòng nhân sự gửi thư chào mừng, lịch ngày đầu, danh sách giấy tờ cần mang. IT chuẩn bị máy tính và tài khoản email. Quản lý trực tiếp chỉ định một người đồng hành (buddy).

Ngày đầu tiên: 8h30 đón tại quầy lễ tân, 9h giới thiệu công ty và nội quy, 10h30 nhận máy và tài khoản, 13h30 gặp quản lý để thống nhất mục tiêu tuần đầu. Cuối ngày buddy hỏi thăm 15 phút.

Tuần đầu: học ba hệ thống bắt buộc (email, chấm công, quản lý công việc). Kết thúc tuần có buổi hỏi đáp 30 phút với nhân sự.

Ngày 30: đánh giá hòa nhập bằng bảng 5 câu hỏi, quản lý và nhân viên cùng điền. Kết quả gửi phòng nhân sự trước ngày 35.

Số liệu năm 2026: 24 nhân viên mới; 21 người hoàn tất đủ 4 bước; thời gian trung bình để làm việc độc lập giảm từ 38 ngày còn 29 ngày. Chi phí mỗi người khoảng 2,4 triệu đồng (máy, tài liệu, thời gian buddy).

Việc cần làm tiếp: số hóa bộ giấy tờ, thêm video giới thiệu 5 phút, khảo sát buddy mỗi quý.
